Alles wat je over Lawini wilt weten.
Van kolven en opwarmen tot reinigen, bewaren, verzending en garantie. Hier vind je antwoord op de vragen die we het vaakst krijgen.
Welke producten heeft Lawini?
Lawini maakt praktische producten die het dagelijks leven met een kleintje net wat makkelijker maken. In onze collectie vind je onder andere draagbare borstkolven, een draagbare flessenwarmer, verschillende flesadapters, een flessenreiniger en moedermelkbewaarzakjes. Daarnaast bieden we bundels waarin meerdere producten voordelig worden gecombineerd.
Hoe weet ik welk Lawini product bij mij past?
Dat hangt vooral af van jouw dagelijkse routine. Wil je flexibel kunnen kolven, dan zijn de draagbare borstkolven geschikt. Geef je regelmatig onderweg een fles, dan is de draagbare flessenwarmer handig. De flessenreiniger is juist bedoeld om het schoonmaken, steriliseren en drogen van flessen en onderdelen thuis eenvoudiger te maken.
Wil je meerdere stappen tegelijk afdekken? Dan is een van onze bundels meestal de meest complete keuze.
Kan ik de Lawini producten dagelijks gebruiken?
Ja, de producten zijn ontworpen voor regelmatig dagelijks gebruik. Volg daarbij altijd de meegeleverde gebruiks- en reinigingsinstructies. Onderdelen die in contact komen met melk of voeding moeten na gebruik goed worden gereinigd en volledig drogen voordat je ze opnieuw gebruikt.
Kan ik persoonlijk advies krijgen voordat ik bestel?
Natuurlijk. Twijfel je bijvoorbeeld over de juiste adapter, het gebruik van de borstkolf of welke bundel het beste bij jouw situatie past? Neem dan contact met ons op. We kijken graag met je mee voordat je bestelt.
Zijn de Lawini borstkolven handsfree te gebruiken?
Ja. De Lawini borstkolven zijn ontworpen om in je bh te dragen, zodat je tijdens het kolven je handen vrijhoudt. Hierdoor kun je makkelijker bewegen of ondertussen andere rustige dingen doen.
Voor het beste resultaat is het belangrijk dat de kolf goed in de bh zit en het borstschild netjes gecentreerd is rond de tepel.
Welke standen hebben de Lawini borstkolven?
De borstkolven beschikken over 4 programma's met ieder 12 instelbare niveaus. Zo kun je de werking stap voor stap aanpassen aan wat voor jou prettig aanvoelt.
Begin bij voorkeur rustig en verhoog de intensiteit geleidelijk. Een hogere stand is niet automatisch beter: comfortabel kolven is minstens zo belangrijk.
Hoeveel melk past er in een borstkolf?
Het melkreservoir heeft een inhoud van maximaal 150 ml. Houd tijdens het kolven de hoeveelheid in het reservoir in de gaten en leeg de kolf wanneer dat nodig is.
Hoe luid zijn de borstkolven tijdens het kolven?
Het geluidsniveau ligt afhankelijk van de gekozen stand ongeveer tussen 25 en 50 dB. De kolven zijn daarmee ontworpen om relatief discreet te kunnen gebruiken, bijvoorbeeld thuis, onderweg of op het werk.
Hoe reinig ik de Lawini borstkolven?
Haal na het kolven de onderdelen die met melk in contact zijn gekomen uit elkaar en reinig deze volgens de handleiding. De elektronische motorunit mag niet worden ondergedompeld in water.
Laat alle gereinigde onderdelen volledig drogen voordat je de kolf weer in elkaar zet. Controleer meteen of ventielen en siliconen onderdelen goed geplaatst en onbeschadigd zijn.
De borstkolf zuigt minder krachtig dan normaal. Wat kan ik controleren?
Minder zuigkracht wordt vaak veroorzaakt doordat een onderdeel niet helemaal goed is geplaatst of niet volledig afsluit.
Controleer daarom eerst of het borstschild, membraan, ventiel en reservoir correct zijn gemonteerd. Kijk ook of siliconen onderdelen schoon en onbeschadigd zijn en zorg dat er nergens lucht kan ontsnappen.
Kolven voelt oncomfortabel. Wat kan ik doen?
Kolven hoort niet onnodig pijnlijk te zijn. Controleer eerst of het borstschild goed gecentreerd zit en of de maat bij je past. Begin vervolgens op een lage zuigstand en verhoog deze alleen wanneer dat comfortabel voelt.
Blijft kolven pijnlijk of krijg je aanhoudende klachten, stop dan met kolven en vraag advies aan een deskundige, zoals een lactatiekundige of zorgverlener.
Hoe werkt de Lawini draagbare flessenwarmer?
Je bevestigt de babyfles rechtstreeks op de flessenwarmer, eventueel met de juiste adapter. Vervolgens kies je de gewenste instelling en verwarmt het apparaat de inhoud van de fles.
Controleer voordat je de voeding aan je kindje geeft altijd zelf de temperatuur.
Hoe snel warmt de flessenwarmer een fles op?
Onder geschikte omstandigheden kan de flessenwarmer snel opwarmen. De exacte opwarmtijd verschilt echter per hoeveelheid, begintemperatuur, type fles en gekozen temperatuur.
Melk uit de koelkast heeft vanzelfsprekend meer tijd nodig dan voeding die al op kamertemperatuur is.
Kan ik moedermelk verwarmen met de flessenwarmer?
Ja, de flessenwarmer kan worden gebruikt voor moedermelk. Verwarm moedermelk altijd zorgvuldig en controleer de temperatuur voordat je deze geeft.
Vermijd onnodig hoge temperaturen en verwarm moedermelk niet in de magnetron.
Hoeveel keer kan ik de flessenwarmer gebruiken zonder op te laden?
De Lawini flessenwarmer heeft een ingebouwde accu van 10.000 mAh en kan onder geschikte omstandigheden meerdere flessen per laadbeurt verwarmen. Het daadwerkelijke aantal hangt af van onder andere de hoeveelheid voeding, begintemperatuur en ingestelde temperatuur.
Heb ik voor mijn babyfles een adapter nodig?
Dat hangt af van het merk en type fles. Sommige flessen kunnen rechtstreeks op de Lawini flessenwarmer worden geplaatst, terwijl andere flessen een adapter nodig hebben.
Controleer daarom altijd onze adapterlijst voordat je bestelt. Zo weet je zeker dat je de juiste aansluiting kiest.
Welke flessen hebben geen adapter nodig?
Voor verschillende flessen is geen losse adapter nodig. Omdat flesmodellen en aansluitingen kunnen veranderen, raden we aan om altijd de actuele lijst onder ‘Welke adapter heb ik nodig?’ op de productpagina te controleren voordat je bestelt.
Ik heb een andere fles gekocht. Kan ik een losse adapter bestellen?
Ja. De Lawini adapters zijn ook los verkrijgbaar. Hierdoor hoef je niet meteen een nieuwe flessenwarmer te kopen wanneer je overstapt op een ander compatibel flesmerk.
Kies vóór het bestellen zorgvuldig de adapter die bij jouw fles hoort.
Wat doet de Lawini flessenreiniger?
De Lawini flessenreiniger is ontwikkeld om het dagelijkse schoonmaken van babyflessen en geschikte accessoires makkelijker te maken. Afhankelijk van het gekozen programma combineert het apparaat verschillende stappen zoals reinigen, steriliseren en drogen.
Daardoor hoef je minder onderdelen afzonderlijk met de hand te behandelen.
Welke spullen kan ik in de flessenreiniger plaatsen?
De flessenreiniger is bedoeld voor babyflessen en geschikte losse onderdelen die volgens hun eigen gebruiksinstructies gereinigd en gesteriliseerd mogen worden.
Controleer bij twijfel altijd eerst de instructies van het betreffende flesje of accessoire. Elektronische onderdelen, zoals de motor van een borstkolf of de flessenwarmer zelf, horen niet in de flessenreiniger.
Kan ik onderdelen van de borstkolven in de flessenreiniger reinigen?
Alleen losse, niet-elektronische onderdelen die volgens de gebruiksinstructies daarvoor geschikt zijn. De motorunit en andere elektronische onderdelen mogen nooit in de flessenreiniger of in water worden geplaatst.
Haal de kolf daarom altijd eerst volledig uit elkaar en controleer de reinigingsinstructies.
Moet ik flessen eerst voorspoelen?
Verwijder na een voeding altijd achtergebleven melk- of voedingsresten voordat je flessen en onderdelen laat reinigen. Zo voorkom je dat resten opdrogen en kan het reinigingsproces zo goed mogelijk werken.
Kan de flessenreiniger ook drogen?
Ja. De flessenreiniger is ontworpen met een droogfunctie, zodat geschikte flessen en onderdelen na het reinigen en steriliseren ook kunnen worden gedroogd.
Laat onderdelen na afloop afkoelen voordat je ze uit het apparaat haalt.
Hoe houd ik de flessenreiniger zelf schoon?
Leeg en reinig de onderdelen van het apparaat regelmatig volgens de handleiding. Laat achtergebleven water niet onnodig lang staan en verwijder eventuele aanslag tijdig.
Gebruik uitsluitend reinigingsmethodes en middelen die in de handleiding worden aanbevolen.
Waarvoor gebruik ik de Lawini moedermelkbewaarzakjes?
De zakjes zijn bedoeld om afgekolfde moedermelk praktisch te bewaren. Je kunt op het zakje onder andere de naam en datum noteren en via de maatverdeling zien hoeveel melk erin zit.
Kan ik de moedermelkzakjes in de vriezer bewaren?
Ja. De Lawini moedermelkbewaarzakjes zijn geschikt voor het bewaren van moedermelk in de koelkast en vriezer. Vul het zakje niet boven de aangegeven maximale markering, omdat vloeistof tijdens het invriezen kan uitzetten.
Zijn de moedermelkbewaarzakjes herbruikbaar?
Nee. De moedermelkbewaarzakjes zijn bedoeld voor eenmalig gebruik. Gebruik voor iedere nieuwe hoeveelheid melk een schoon, nieuw zakje.
Kan ik moedermelk in het zakje in de magnetron verwarmen?
Nee. Verwarm het moedermelkbewaarzakje niet in de magnetron en kook het zakje niet uit. Ontdooi en verwarm moedermelk op een geschikte, gecontroleerde manier volgens de bewaarinstructies.
Wat zit er in de grote Lawini bundel?
De grote Lawini bundel combineert de producten die je gebruikt rond kolven, bewaren, opwarmen en reinigen.
Je ontvangt onder andere de Lawini draagbare borstkolven met opbergcase, de draagbare flessenwarmer en de flessenreiniger. Daarnaast ontvang je bij deze bundel 30 Lawini moedermelkbewaarzakjes gratis.
Waarom zou ik voor de complete bundel kiezen?
De bundel is bedoeld voor ouders die liever in één keer meerdere dagelijkse voedingsmomenten regelen. Je kunt ermee kolven, melk bewaren, een fles opwarmen en flessen en geschikte onderdelen weer reinigen.
Daardoor sluiten de producten logisch op elkaar aan en hoef je niet alles afzonderlijk samen te stellen.
Krijg ik de 30 moedermelkzakjes echt gratis bij de bundel?
Ja. Bij aankoop van de grote Lawini bundel ontvang je 30 moedermelkbewaarzakjes gratis. Deze maken onderdeel uit van de bundelaanbieding en hoeven niet apart te worden besteld.
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt. De actuele verwachte levertijd staat tijdens het bestellen op de webshop vermeld.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een verzendbevestiging.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja. Zodra je pakket is verzonden, ontvang je waar beschikbaar een Track & Trace-link waarmee je de bezorging kunt volgen.
Controleer ook even je ongewenste e-mail wanneer je geen verzendbevestiging kunt vinden.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen nadat ik heb besteld?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op wanneer je iets wilt wijzigen. Zolang de bestelling nog niet is verwerkt of verzonden, kijken we graag wat er nog mogelijk is.
Is het pakket al verwerkt, dan kunnen we een wijziging helaas niet altijd meer tegenhouden.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Controleer voor retourneren altijd onze actuele retourvoorwaarden. Vanwege de aard en hygiëne van verschillende baby- en voedingsproducten kunnen voor geopende of gebruikte producten aanvullende voorwaarden gelden.
Neem bij twijfel eerst contact met ons op, zodat we kunnen aangeven wat in jouw situatie mogelijk is.
Ik heb de verkeerde adapter besteld. Wat nu?
Neem contact met ons op en vermeld welke babyfles je gebruikt en welke adapter je hebt besteld. Dan kijken we samen welke adapter je nodig hebt en wat de beste oplossing is.
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen getoond. Welke opties je ziet kan afhangen van het land waarin je bestelt en de betaalmethoden die op dat moment beschikbaar zijn.
Heb ik garantie op mijn Lawini product?
Wanneer er onverwacht iets mis is met je Lawini product, neem dan contact met ons op met je ordernummer en een duidelijke omschrijving van het probleem.
We beoordelen vervolgens wat er aan de hand is en welke oplossing volgens de geldende garantievoorwaarden passend is.
Mijn product werkt niet zoals verwacht. Wat moet ik doen?
Controleer eerst de handleiding en kijk of het product volledig is opgeladen, correct in elkaar zit en volgens de instructies wordt gebruikt.
Werkt het daarna nog steeds niet goed? Neem dan contact met ons op en stuur indien mogelijk je ordernummer, een korte uitleg en een foto of video mee. Daarmee kunnen we meestal sneller zien wat er aan de hand is.